SAC 3.0 e a revolução do atendimento.
Com o avanço advento das novas tecnologias digitais, nasceu um novo tipo de consumidor; um consumidor mais antenado, que sempre está buscando informações sobre o produto, e que agora compartilha…
Lapidando...
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Parece mentira, mas não é! A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), órgão regulamentador de aviação civil, autoriza o serviço Drone Food Delivery no Brasil, essa autorização foi concedida para…
Persuasão emotiva, espirituosidade, ironia, aparência convincente e representar um papel autoritário triunfam sobre a perspicácia e o conhecimento. O que esse pequeno trecho do livro “38 Estratégias para vencer um…